6月30日以來，強(qiáng)降雨已造成湖北多地受災(zāi)，導(dǎo)致不同程度的經(jīng)濟(jì)損失和人身傷亡事故。新華保險啟動應(yīng)急預(yù)案，湖北分公司工作人員堅守一線，開展緊急救援、投入抗洪搶險、進(jìn)行“閃電理賠”，確保第一時間為受災(zāi)客戶排憂解難。 

　　7月4日，新華保險黃岡中支接到報案，蘄春一位客戶在洪水中被吸入下水井溺亡。黃岡中支迅速組織隊伍前往調(diào)查慰問。工作人員到達(dá)蘄春縣青石鎮(zhèn)時已是下午5時。工作人員迅速通過村民指引，聯(lián)系客戶家屬，了解詳情。然后兵分兩路，一方面指導(dǎo)客戶家屬準(zhǔn)備理賠資料；另一方面同步進(jìn)行現(xiàn)場勘查。工作人員從青石鎮(zhèn)回到家中時已是深夜。 

　　經(jīng)了解，客戶投保的是新華保險《借貸安心意外傷害保險》，保額20萬元。對于此次災(zāi)害事故導(dǎo)致的案件，公司開啟理賠綠色通道，7月5日下午，案發(fā)24小時內(nèi)，新華保險就將理賠款20萬元送到了受益人手中。