“聽了你的疏導后，我的情緒緩解了不少，謝謝你。”

“不客氣，如果還有困擾歡迎繼續(xù)撥打熱線電話，我們一直在您身邊。”2月17日，總行工會工作人員正在接聽來自職工的電話，為職工放松心情、疏導消極情緒。

2023年，安澤農商銀行工會嚴格貫徹落實臨汾農信2023年工會工作指導意見，職工心理遇困惑，工會“解憂愁”。為幫助廣大職工有效緩解心理壓力，提升職工心理健康，安澤農商銀行工會開通暖“心”服務熱線，免費向廣大職工群眾提供心理咨詢服務。

為確保暖心熱線服務質量，為廣大職工提供更好的幫助，總行工會周密部署，安排專人負責熱線接聽；同時，工會工作人員積極學習，加強心理健康、溝通技能等知識的學習，主動與大家探討保持樂觀心態(tài)、探索家庭與職場平衡、緩解不良情緒的技巧和方法，以實際行動提供貼心、暖心、熱心服務。