4月1日22時(shí)許，山西省浮山縣城內(nèi)南環(huán)西路發(fā)生一起居民住宅爆炸事故。據(jù)媒體報(bào)道，事故目前已造成9人遇難7人受傷。經(jīng)排查，太平洋保險(xiǎn)(601601,股吧)2日晚間確認(rèn)遇難者中一人為壽險(xiǎn)客戶(hù)，公司已面向客戶(hù)家屬開(kāi)啟理賠綠色通道，在尊重家屬意愿的前提下，做好后續(xù)理賠服務(wù)。

　　獲悉事故發(fā)生后，太平洋保險(xiǎn)緊急啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，成立專(zhuān)項(xiàng)事故工作組，立即安排山西當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)調(diào)查人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立太平洋保險(xiǎn)理賠服務(wù)咨詢(xún)站，安排專(zhuān)人全天候提供服務(wù)，并派員前往浮山縣人民醫(yī)院慰問(wèn)受傷人員。公司目前正全方位追蹤事故進(jìn)展，做好客戶(hù)信息排查及理賠服務(wù)準(zhǔn)備。對(duì)于已確認(rèn)的出險(xiǎn)客戶(hù)，太平洋保險(xiǎn)將在注重人性關(guān)懷的前提下，及時(shí)兌現(xiàn)保單承諾。