見(jiàn)底的股價(jià)，下滑的業(yè)績(jī)，負(fù)面的評(píng)級(jí)，掏空上市公司的舉報(bào)……伴隨著一系列負(fù)面的評(píng)價(jià)，謝文堅(jiān)辭任上海家化CEO，黯然離場(chǎng)。

　　11月25日，上海家化一紙公告稱(chēng)，謝文堅(jiān)正式向董事會(huì)申請(qǐng)辭去公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官等相關(guān)職務(wù)，現(xiàn)任平安信托副總經(jīng)理的董事劉東，擔(dān)任公司代理董事長(zhǎng)，代為履行董事長(zhǎng)職責(zé)。張東方接任CEO一職。上海家化表示，新任董事長(zhǎng)將在通過(guò)召開(kāi)新一屆股東大會(huì)后選出。

　　自創(chuàng)始人葛文耀離開(kāi)后，臨危受命的謝文堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，其掌舵上海家化這艘大船時(shí)，并沒(méi)有使其延續(xù)往日輝煌，反而業(yè)績(jī)持續(xù)變臉，賣(mài)方機(jī)構(gòu)直接將上海家化評(píng)級(jí)調(diào)至負(fù)面。這或成為謝文堅(jiān)離任的根源。

　　離開(kāi)的葛文耀卻并未停止關(guān)注上海家化。在謝文堅(jiān)辭任的第一個(gè)工作日，葛文耀在新浪微博中稱(chēng)，謝文堅(jiān)掏空了上海家化，并以個(gè)人名義舉報(bào)謝文堅(jiān)，建議相關(guān)部門(mén)對(duì)他進(jìn)行離任審計(jì)和調(diào)查。

　　“公司對(duì)沒(méi)有根據(jù)的個(gè)人言論不予置評(píng)。任職3年間，謝文堅(jiān)先生進(jìn)一步完善了家化的公司治理，制定了家化新階段發(fā)展戰(zhàn)略，在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新等方面做了變革。公司對(duì)謝文堅(jiān)先生為上海家化的發(fā)展付出的努力表示感謝。”上海家化公關(guān)部負(fù)責(zé)人對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示。

　　業(yè)績(jī)下滑

　　任職3年，謝文堅(jiān)留給上海家化的，是下滑的業(yè)績(jī)。

　　自2013年上任上海家化董事長(zhǎng)后，謝文堅(jiān)便對(duì)外宣稱(chēng)，要在2018年使上海家化銷(xiāo)售收入達(dá)120億元，其中100億元來(lái)自企業(yè)自身，20億元來(lái)自并購(gòu)。而截至今年前三季度，上海家化實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入42.87億元，僅有120億元目標(biāo)的三分之一。

　　葛文耀也在微博上多次炮轟謝文堅(jiān)給上海家化帶來(lái)的“困境”。11月28日，葛文耀在微博上再次發(fā)言稱(chēng)，謝文堅(jiān)僅用三年時(shí)間掏空了上海家化這個(gè)有著極優(yōu)秀的市場(chǎng)和財(cái)務(wù)的企業(yè)。

　　公開(kāi)資料顯示，謝文堅(jiān)曾擔(dān)任血糖儀中國(guó)地區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)、強(qiáng)生醫(yī)療中國(guó)區(qū)總裁等職位。

　　謝文堅(jiān)空降至上海家化前，曾在跨國(guó)企業(yè)強(qiáng)生醫(yī)療工作十年，從市場(chǎng)銷(xiāo)售起步，2006年開(kāi)始擔(dān)任強(qiáng)生醫(yī)療中國(guó)區(qū)總裁，是強(qiáng)生醫(yī)療中國(guó)區(qū)第一位本土出身的總裁。

　　不過(guò)，這些外企的履歷并未使其在上海家化發(fā)揮用武之地，其入主上海家化3年來(lái)，業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)敗退，并未實(shí)現(xiàn)當(dāng)初諾言。

　　在此情況下，2015年年底，在上海家化扣非后凈利潤(rùn)下滑和股價(jià)大幅下降的情況下，謝文堅(jiān)年薪從400.1萬(wàn)元直接漲至624.28萬(wàn)元，漲幅高達(dá)56%，遭遇投資者質(zhì)疑。

　　不過(guò)，比起加薪而言，今年三季度上海家化的業(yè)績(jī)表現(xiàn)則直接刺痛了大股東平安。2016年前三季度凈利下滑超45%，全年凈利預(yù)計(jì)下滑80%至90%。

　　“謝總是一個(gè)對(duì)工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，公司這些年業(yè)績(jī)不好，其實(shí)謝并不該擔(dān)全責(zé)，家化走下坡路原因很多，錯(cuò)失了渠道建設(shè)的紅利期是其中之一，以前從家化離職的老員工在其他公司也并未得到很好的發(fā)展，因此，家化需要改革�！�

　　“雖然謝文堅(jiān)任職期間，上海家化業(yè)績(jī)并未得到較大起色，但至少理清了舊團(tuán)隊(duì)更替問(wèn)題，完成了公司治理模式向職業(yè)經(jīng)理人管理機(jī)制的轉(zhuǎn)型，也在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、渠道等方面做了新的規(guī)劃�！鄙虾＜一�管理層在回復(fù)時(shí)代周報(bào)疑問(wèn)時(shí)稱(chēng)。

　　張氏救場(chǎng)?

　　在任期間沒(méi)能完成業(yè)績(jī)承諾的謝文堅(jiān)，并未帶領(lǐng)上海家化走上良性發(fā)展的道路，業(yè)績(jī)較葛文耀掌管上海家化之時(shí)遜色不少。

　　當(dāng)前，繼任CEO的張東方，能否成功讓上海家化重現(xiàn)日化第一股的光輝歲月，尚不知曉。不過(guò)，從履歷來(lái)看，其在本土日化領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)較為豐富。

　　公開(kāi)資料顯示，張東方于2010-2015年擔(dān)任維達(dá)國(guó)際控股有限公司執(zhí)行董事兼CEO。在其帶領(lǐng)下，維達(dá)成功從產(chǎn)能過(guò)剩的紙行業(yè)轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)的商品銷(xiāo)售公司轉(zhuǎn)型為擁有多個(gè)品牌的消費(fèi)品公司，從紙巾公司轉(zhuǎn)型為衛(wèi)生用品公司，從本土公司轉(zhuǎn)型為跨國(guó)公司。

　　不過(guò)，張東方在任職維達(dá)國(guó)際期間，雖然維達(dá)營(yíng)收一直呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)，但凈利潤(rùn)卻增速緩慢。

　　2010-2014年，維達(dá)國(guó)際營(yíng)收從36.02億元增長(zhǎng)至79.85億元，幾乎翻了一倍，而凈利潤(rùn)從3.69億元增長(zhǎng)至5.93億元，低于營(yíng)收增幅。

　　另外，在給日化行業(yè)帶來(lái)巨大沖擊的電商渠道建設(shè)方面，維達(dá)國(guó)際占比并不高。

　　2014年維達(dá)國(guó)際整體營(yíng)收貢獻(xiàn)中，傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商渠道占比最大，約占總營(yíng)收貢獻(xiàn)比的50%，大賣(mài)場(chǎng)渠道占總營(yíng)收貢獻(xiàn)比的33%，B2B業(yè)務(wù)約占總營(yíng)收貢獻(xiàn)比的13%，電商渠道約占總營(yíng)收貢獻(xiàn)比的4%。

　　與謝文堅(jiān)不同，張東方在日化行業(yè)掌舵多年，有著20多年快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉家居護(hù)理、個(gè)人護(hù)理以及化妝品行業(yè)，日化龍頭上海家化的業(yè)務(wù)，正是其熟悉的領(lǐng)域，可就輕駕熟。電商等渠道建設(shè)或成為張東方的重點(diǎn)。

　　“上海家化這幾年光環(huán)不再的原因，主要是錯(cuò)失了渠道建設(shè)的最佳時(shí)期，不管是電商還是CS(專(zhuān)營(yíng)店)，上海家化切入的時(shí)間點(diǎn)都錯(cuò)過(guò)了紅利期，而這些成為制約化妝品行業(yè)銷(xiāo)售額的關(guān)鍵因素�！币晃簧虾＜一瘍�(nèi)部人士對(duì)時(shí)代周報(bào)記者稱(chēng)。

　　時(shí)至今日，電商和CS渠道已經(jīng)成為化妝品行業(yè)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)與否的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)化妝品零售額整體增長(zhǎng)8.8%，其中電商增長(zhǎng)26%，化妝品專(zhuān)營(yíng)店增長(zhǎng)17%，百貨渠道僅增長(zhǎng)1.5%，大賣(mài)場(chǎng)更是下滑2%。

　　張東方是否能挑起上海家化渠道建設(shè)的大梁，亦或是開(kāi)辟出新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)方式，仍待市場(chǎng)考驗(yàn)。

　　“上海家化面臨的問(wèn)題較多，除了業(yè)績(jī)還有公司人事斗爭(zhēng)�？恳粋�(gè)職業(yè)經(jīng)理人改變上海家化現(xiàn)狀困難重重�！比栈瘜�(zhuān)家馮建軍在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)稱(chēng)。

　　下滑的日化龍頭

　　不管是換帥亦或是職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的整體更換，大股東平安對(duì)于上海家化的態(tài)度始終未變。近期，平安通過(guò)平安人壽，頻頻在二級(jí)市場(chǎng)不斷增持，結(jié)合本次家化團(tuán)隊(duì)的調(diào)整，其對(duì)上海家化未來(lái)極為看好。

　　今年8月，上海家化公告稱(chēng)，中國(guó)平安(36.610, 0.00, 0.00%)實(shí)際控制下的家化集團(tuán)、上�；菔�、太富祥爾以及平安人壽向股東發(fā)出以要約方式增持公司股份事項(xiàng)，控股比例從29.9974%增至30.0230%。

　　隨后平安人壽持續(xù)增持，截至11月9日，平安人壽已累計(jì)增持上海家化股份6773萬(wàn)股，增持比例為1%。截至2016年11月9日，家化集團(tuán)直接持有上海家化1.82億股股份，占公司總股本的 27.093%，家化集團(tuán)及其一致行動(dòng)人合計(jì)持有本公司2.09億股股份，占公司總股本的31.025%。

　　不過(guò)，近三年來(lái)，上海家化業(yè)績(jī)呈直線下滑的態(tài)勢(shì)。2014年上海家化實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)8.98億元，同比增長(zhǎng)12%，扣非凈利潤(rùn)8.73億元;2015年上海家化實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入58.46億元，營(yíng)業(yè)收入僅增長(zhǎng)9.58%，雖然凈利潤(rùn)高達(dá)22.09億元，而扣費(fèi)凈利潤(rùn)僅為8.17億元，與上一年同期相比甚至下滑了6.38%，出現(xiàn)了11年來(lái)的首次下滑。

　　2016年前三季度上海家化實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入42.87億元，同比下降7.14%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)4.33億元，同比下滑45.17%。在此期間，伴隨著人事內(nèi)斗等傳聞，上海家化股價(jià)一路走低。

　　除了營(yíng)收壓力，上海家化現(xiàn)金流也較為緊張。前三季度報(bào)告顯示，公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流凈額為8620萬(wàn)元，而存貨和應(yīng)付賬款分別高達(dá)6.83億元、6.13億元。

　　錯(cuò)失渠道建設(shè)紅利期的上海家化，2016年前三季度主銷(xiāo)渠道百貨和商超渠道延續(xù)了下降趨勢(shì)，面臨較大的市場(chǎng)壓力，并且一些子品牌產(chǎn)品市場(chǎng)地位也有下滑跡象。

　　與此同時(shí)，上海家化電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 5.68 億元，同比增長(zhǎng) 50.25%，但僅占整體營(yíng)收的13%。而在日化行業(yè)，本土排名前十的日化企業(yè)，其電商渠道銷(xiāo)售收入占總營(yíng)收的平均比例為30%左右，上海家化即便增長(zhǎng)50%也還不及一半。