日常生活中，想必不少人都有用過微信紅包和微信轉(zhuǎn)賬的功能。但使用微信轉(zhuǎn)賬時(shí)，你可得小心了，如果轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的話，想要拿回錢可能就沒這么簡(jiǎn)單了。近日市民楊先生通過網(wǎng)上報(bào)料，向記者講述了他微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的經(jīng)歷。

　　楊先生告訴記者，此前他通過一評(píng)估公司辦理業(yè)務(wù)，打算通過微信轉(zhuǎn)賬2000元評(píng)估費(fèi)給對(duì)方，但沒想到轉(zhuǎn)錢時(shí)，突然彈出另外一個(gè)聊天窗口，結(jié)果楊先生一時(shí)大意手速太快，將錢轉(zhuǎn)給了另外一個(gè)人。

　　楊先生說，發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯(cuò)后，他立刻跟對(duì)方解釋稱轉(zhuǎn)錯(cuò)了，讓對(duì)方將錢退回給他。對(duì)方開始答應(yīng)轉(zhuǎn)回給楊先生，隨后接收了轉(zhuǎn)過去的錢。不過，楊先生等了幾分鐘，對(duì)方仍然沒有把錢轉(zhuǎn)回來，所以他多次發(fā)信息催促，但始終無(wú)果。

　　一般來說，加微信的都是自己的親朋好友，那楊先生轉(zhuǎn)錯(cuò)的錢拿不回來后，他為什么不打電話或上門找對(duì)方要求退還呢?對(duì)此楊先生說，其實(shí)他根本不認(rèn)識(shí)那個(gè)微信好友。

　　楊先生介紹，被對(duì)方拉黑后，他嘗試找朋友打聽那位微信用戶的信息，但沒有得到有用的信息，找朋友去加她好友，也沒有通過。轉(zhuǎn)錯(cuò)的錢拿不回來，楊先生對(duì)此顯得十分無(wú)奈。

　　那么楊先生是否可以通過微信投訴拿回自己的錢呢?記者隨后撥打微信客服進(jìn)行詢問，客服人員說，轉(zhuǎn)錯(cuò)賬后，用戶可以跟對(duì)方進(jìn)行協(xié)商，而如果被拉黑的話，可以通過警方找平臺(tái)索要對(duì)方的身份信息，再溝通協(xié)商。

　　對(duì)于楊先生微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的遭遇，有律師表示，如果對(duì)方明知楊先生轉(zhuǎn)錯(cuò)賬，接收錢后拒不返還，就屬于不當(dāng)?shù)美�，如果涉及金額較大的話，還可能構(gòu)成非法侵占刑事犯罪。

　　現(xiàn)在，很多人都習(xí)慣用微信、支付寶等在線轉(zhuǎn)賬，可有時(shí)候手一快，就會(huì)出現(xiàn)失誤。

　　微信轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯(cuò)人曾發(fā)生多起　　該怎么把錢要回來?

　　遇上微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬這樣郁悶的事，該怎么把錢要回來?司法部注冊(cè)律師、河北省地稅局公職律師、豐潤(rùn)地稅稽查局副局長(zhǎng)董秀艷專門做了解答。

    ——及時(shí)與對(duì)方溝通

　　對(duì)于收款人來說，這筆“飛來橫財(cái)”屬于不當(dāng)?shù)美�。根�?jù)《民法通則》第九十二條規(guī)定：沒有合法根據(jù)，取得不當(dāng)利益，造成他人損失的，應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人。 如果發(fā)現(xiàn)微信轉(zhuǎn)賬有誤，事主應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系對(duì)方，說明情況，要求對(duì)方退還，對(duì)方負(fù)有返還的義務(wù)。

　　微信朋友圈多是熟人，一般情況下問題能夠得到順利解決。

    ——溝通不成，起訴對(duì)方

　　如果對(duì)方拒不退還，事主可以以不當(dāng)?shù)美�向法院起訴對(duì)方。

　　需要提醒的是，按照相關(guān)法律規(guī)定，不當(dāng)?shù)美�糾紛的管轄法院是被告住所地，事主所在地的法院是沒有管轄權(quán)的，因此需要到被告戶籍地或者經(jīng)常居住地法院起訴。另外，一定要注意保存好微信轉(zhuǎn)賬記錄和銀行卡明細(xì)，這可以作為證據(jù)提交。只要事實(shí)清楚、證據(jù)完整，事主可輕松勝訴，追回自己的損失。——不知對(duì)方身份信息怎么辦?

　　起訴的前提是需要明確被告的姓名和身份信息。目前，微信并非一定需要實(shí)名驗(yàn)證注冊(cè)使用，所以在微信朋友圈，確實(shí)也有一些好友的身份信息事主并不確切知道。遇到這種情況，就要費(fèi)一些周折了。

　　如果對(duì)方是以手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)，可以嘗試通過手機(jī)號(hào)碼找到其身份信息;

　　如果這種方式依然不能確定對(duì)方身份信息，可以嘗試跟微信后臺(tái)溝通，尋求工作人員幫助。

　　順便要說明的是，微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的受害人，是因自己的過錯(cuò)而造成的損失，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并無(wú)過錯(cuò)，因此是無(wú)權(quán)要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賠償損失的。

　　據(jù)了解，央行日前發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》明確規(guī)定，從今年12月1日起，個(gè)人通過自助柜員機(jī)轉(zhuǎn)賬的，在發(fā)卡行受理后24小時(shí)內(nèi)，可向發(fā)卡行申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)賬。但對(duì)于自己轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的，并沒有辦法撤銷。

　　律師提醒

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，越來越多人通過微信等工具轉(zhuǎn)賬。微信轉(zhuǎn)賬雖然方便，但是轉(zhuǎn)賬前一定要反復(fù)確認(rèn)對(duì)方身份再進(jìn)行操作，免得錯(cuò)轉(zhuǎn)后給自己帶來不必要的麻煩甚至損失。