信用卡盜刷事件此消彼長，誰也不知道，自己的信用卡何時就被盜刷了。除了做好必要的防范措施，還要知道在盜刷后如何應(yīng)對？

　　第一步：當(dāng)手機收到非本人消費的短信時不要驚慌，應(yīng)先查看發(fā)信人是否發(fā)卡行，避免落入短信詐騙的陷阱，一般智能手機安裝撥號軟件后，都會自動辨別銀行客服號碼。記錄下短信中消費額度、消費機構(gòu)、消費用途等信息，稍后取證將派上用場。

　　第二步：如果卡因丟失等原因，不是在自己手里被盜刷，應(yīng)立即致電銀行客服凍結(jié)信用卡，將損失程度降到最小。

　　如果信用卡是在自己手里時被盜刷，應(yīng)該先保留信用卡在自己手里被盜刷的證據(jù)，一般網(wǎng)絡(luò)盜刷、復(fù)制卡盜刷可以用上這招為證據(jù)。

　　證明信用卡在自己手里的方式是：我們可就近通過ATM機查詢或者取現(xiàn)，也可在便利店隨意消費。保留好消費憑條，以證明此前異地的刷卡消費行為不是本人。

　　第三步：立刻致電銀行客服告知信用卡被盜刷要求凍結(jié)信用卡，并記錄下銀行對此情況給出的答復(fù)和指導(dǎo)。之后撥打110進(jìn)行報警，通常110會要求持卡人到信用卡開卡銀行附近公安機關(guān)進(jìn)行立案調(diào)查。索要報警回執(zhí)單等單據(jù)，以便日后銀行調(diào)查時提交。報警回執(zhí)單十分重要！

　　第四步：銀行在收到盜刷報案后，通常不會立即解決，一般在五個工作日答復(fù)持卡人，這期間銀行并不一定會向消費機構(gòu)提出停止交易等行動。

　　為了減少自己損失，在等待銀行答復(fù)和行動的時間里，要積極聯(lián)系盜刷所涉及的商家將盜刷的交易停止，最大限度的將錢從商家追討回來。

　　由于盜刷調(diào)查周期不確定，為了避免影響，在盜刷責(zé)任認(rèn)定前還是應(yīng)該墊付被盜刷金額，這樣做的目的是避免征信里產(chǎn)生逾期記錄。如果盜刷認(rèn)定不成立的話，又沒有提前墊付的話，信用記錄就抹黑。