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近日,李大爺和兒子找到洪洞農(nóng)信社營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理燕小寶存20萬(wàn)元定期存款,一個(gè)勁兒地跟兒子夸贊信用社服務(wù)好。 原來,去年某一天李大爺在營(yíng)業(yè)廳取錢不會(huì)操作自助取款機(jī),大堂經(jīng)理燕小寶見狀熱情地迎了上去,得知老人想提取錢,手把手教老人使用自助取款機(jī),取錢,查詢余額。以后每次來遇到問題小寶都耐心地幫助李大爺,久而久之,小寶和李大爺成為了“忘年交”。這次李大爺?shù)膬鹤觿倧耐獾鼗貋恚先司偷谝粫r(shí)間叫上兒子,把自己和兒子的積蓄全部存到洪洞農(nóng)信社營(yíng)業(yè)部。老人的兒子一次性開了20萬(wàn)元的定期存單,并感激地對(duì)小寶說:“能讓我爸夸贊的人可不多,說明洪洞農(nóng)信社的服務(wù)就是好,有你們我放心。” 近年來,洪洞農(nóng)信社營(yíng)業(yè)部努力提升服務(wù)質(zhì)量,以客戶滿意為服務(wù)目標(biāo),大力推進(jìn)普惠金融,用服務(wù)擦亮農(nóng)信品牌。 |
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