為貫徹落實中國人民銀行關(guān)于持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作的通知要求,維護良好的現(xiàn)金流通環(huán)境,保障社會公眾支付選擇權(quán)益,全力打造人民群眾依法、便利使用人民幣的良好營商環(huán)境。交通銀行臨汾東城支行認真落實相關(guān)要求,持續(xù)開展拒收人民幣現(xiàn)金專項整治行動。 一、明確職責,落實整改 交通銀行臨汾東城支行嚴格按照相關(guān)要求進行自查,主動向超市、商圈等商戶提供現(xiàn)金存取兌換及零鈔兌換服務,提升其接受現(xiàn)金支付的意愿,積極與委托單位做好溝通,杜絕拒收現(xiàn)金情況的發(fā)生;在網(wǎng)格化內(nèi)配合人民銀行單位開展拒收現(xiàn)金線索收集、核查、摸排和“回頭看”工作;對于到網(wǎng)點辦理業(yè)務的個體、公司等簽署拒收人民幣現(xiàn)金提升書面資料。 二、大力宣傳,全員參與 一是迅速響應號召,組織全體員工立足本網(wǎng)點為宣傳陣地,通過網(wǎng)點宣傳欄、電視等多種方式在客戶等待業(yè)務辦理期間,向客戶普及、宣傳整治拒收人民幣以及人民幣現(xiàn)金知識 。二是組織宣傳小隊,利用自身環(huán)境優(yōu)勢,多次走向附近大型商圈向商戶工作人員發(fā)放整治拒收人民幣宣傳材料,并耐心的講解人民幣現(xiàn)金知識,使得商戶熟悉人民幣知識、不濫用人民幣圖樣,不拒收人民幣,保障消費者的合法權(quán)益。三是節(jié)后組織宣傳小隊走進零工市場,向求職者以及企業(yè)人力資源負責人等宣講拒收人民幣的知識,有效凈化了人民幣現(xiàn)金的流通環(huán)境。 三、活動反響,普及推廣 通過此次宣傳活動,更多市民、商家加深了對人民幣現(xiàn)金知識的了解,明確了拒收人民幣現(xiàn)金的行為屬于違法行為,維護了消費者的合法權(quán)益,尤其是對于不習慣使用移動支付方式的老年人,有效凈化了人民幣流通環(huán)境。(王紅霞) |
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