自2023年首季“開門紅”工作開展以來，堯都農(nóng)商銀行太原平陽路小微企業(yè)專營支行高度注重優(yōu)化經(jīng)營管理和服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、組織資金、貸款投放等各項(xiàng)工作共通互融、統(tǒng)籌推進(jìn)，全員樹立“存貸兩手抓，兩手都要硬”的營銷理念。截至3月21日，該支行存款余額較年初凈增16.9億元，完成同步目標(biāo)的1206%；個人貸款余額較年初凈增1862萬元，完成同步目標(biāo)的88.16%；個人金融達(dá)標(biāo)客戶較年初凈增150戶，完成同步目標(biāo)的153.06%。

以考核“起筆”，實(shí)干書寫新答卷

該支行成立首季“開門紅”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定考核激勵方案、營銷活動方案、業(yè)務(wù)PK活動等專項(xiàng)方案，繪制清晰的“作戰(zhàn)圖”“路線圖”“時間表”，根據(jù)總行績效薪酬分配辦法和經(jīng)營指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮績效考核“指揮棒”作用，不斷完善激勵機(jī)制。通過晨會、夕會、周例會組織業(yè)績好、績效高的優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)分享，促進(jìn)員工間學(xué)習(xí)交流，不斷提升工作效率和營銷能力，提升員工奮發(fā)向上意識，營造干事創(chuàng)業(yè)、爭先進(jìn)位的良好氛圍。

以服務(wù)“運(yùn)筆”，煥發(fā)營銷新氣象

該支行以鞏固存量客戶為基礎(chǔ)，發(fā)展有效客戶為目標(biāo)，對行內(nèi)的存量網(wǎng)格客戶資源進(jìn)行分類盤點(diǎn)，及時督促員工完成目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)，并針對目標(biāo)客戶精準(zhǔn)營銷金融產(chǎn)品需求，做到“戶戶有人盯，人人有維護(hù)”。在營銷上做到“抓大不放小”，圍繞存、貸款主要業(yè)務(wù)，拓展渠道綁卡、貴金屬、晉享e付等業(yè)務(wù)，不斷夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。通過數(shù)據(jù)羅盤、小微企業(yè)作業(yè)平臺篩選出未達(dá)標(biāo)綜合金融客戶明細(xì)，分解下發(fā)至每一位員工，并逐戶開展針對性營銷，不斷提升營銷質(zhì)效。

以活動“落筆”，成就獲客新風(fēng)貌

該支行圍繞各產(chǎn)品特點(diǎn)，打造主題沙龍活動季，同時結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日主題，每周舉辦一次廳堂主題微沙龍活動。通過各項(xiàng)活動的開展，不斷增進(jìn)與客戶之間的感情，增加客戶黏性，用真心換真情，做到順勢營銷、適時營銷，進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。

首季即首戰(zhàn)，首戰(zhàn)贏全年。太原平陽路小微企業(yè)專營支行全體員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“36578”精神，持續(xù)加大宣傳力度，以飽滿的熱情、進(jìn)取的姿態(tài)，努力開創(chuàng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營新局面！