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臨汾金融網(wǎng)訊(吳賡)農(nóng)發(fā)行隰縣支行牢記 “支農(nóng)為國(guó) 立行為民” 使命,多措并舉,用柜面服務(wù)的 “辛苦指數(shù)” 換取客戶的 “滿意指數(shù)”,全心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 一是提高企業(yè)開(kāi)戶效率。履行一次性告知義務(wù),羅列企業(yè)開(kāi)戶需要材料清單,明確專人專柜負(fù)責(zé),強(qiáng)化開(kāi)戶資料審核,真正做到開(kāi)戶各環(huán)節(jié)操作穩(wěn)、準(zhǔn)、快,最大程度提高企業(yè)開(kāi)戶效率。 二是開(kāi)展形式多樣宣傳活動(dòng)。張貼宣傳海報(bào)、電子顯示屏播放宣傳視頻、LED 顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造良好的宣傳氛圍;結(jié)合客戶回訪、賬戶年檢、貸后盡職管理檢查等工作,向企業(yè)開(kāi)展宣傳;設(shè)立小微企業(yè)綠色通道、優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶咨詢專柜,由專人負(fù)責(zé)向開(kāi)戶企業(yè)講解企業(yè)開(kāi)戶政策。 |
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