臨汾金融網(wǎng)訊（梁青）為進(jìn)一步讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)，踐行社會(huì)責(zé)任，交通銀行臨汾分行營(yíng)業(yè)部于2022年6月13日積極開(kāi)展“支付降費(fèi)，讓利于民”集中宣傳活動(dòng)，積極宣傳減費(fèi)讓利政策，讓更多的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶了解減費(fèi)讓利政策，推動(dòng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)落地。

加大培訓(xùn)力度，提升全員綜合素養(yǎng)。組織全行員工集中學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利相關(guān)政策文件，利用抽查方式檢驗(yàn)學(xué)習(xí)質(zhì)效，確保員工準(zhǔn)確掌握行內(nèi)各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、減費(fèi)讓利措施等，掃清政策落實(shí)中的知識(shí)壁壘，確保一線員工全面了解政策、主動(dòng)宣傳政策，強(qiáng)化宣傳隊(duì)伍，夯實(shí)宣傳陣地，真正做到“降費(fèi)不降服務(wù)”。

拓寬宣傳渠道，提升群眾知曉率。利用網(wǎng)點(diǎn)電子屏播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、在宣傳欄張貼減費(fèi)讓利公告，將更新后的《服務(wù)價(jià)格目錄》放置在顯要位置供客戶查閱，并設(shè)置咨詢臺(tái)隨時(shí)為客戶答疑解惑。同時(shí)利用“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”觸達(dá)式宣傳，主動(dòng)對(duì)接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，告知客戶減費(fèi)政策，確保政策精細(xì)化推送到位，使人人掌握最新政策，提升群眾知曉率。

堅(jiān)持“走出去”，提升金融服務(wù)質(zhì)效。積極組織員工走進(jìn)社區(qū)等，向小微企業(yè)和個(gè)體工商戶普及“支付降費(fèi) 讓利于民”最新政策落地范圍、服務(wù)價(jià)格目錄、賬戶管理、網(wǎng)銀使用等金融知識(shí)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、互動(dòng)問(wèn)答等多種形式，提高小微企業(yè)者的賬戶安全管理意識(shí)和水平，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)提升金融服務(wù)質(zhì)效。

交通銀行臨汾分行營(yíng)業(yè)部將持續(xù)貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利工作部署，不斷強(qiáng)化培訓(xùn)督導(dǎo)，持續(xù)做好政策宣傳，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)減費(fèi)讓利工作，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。