臨汾金融網(wǎng)訊 近年來,中國工商銀行臨汾分行堅守總行“48字”工作思路,秉持“大、全、穩(wěn)、新、優(yōu)、強(qiáng)”發(fā)展方向,牢記服務(wù)實(shí)體初心,勇?lián)鹑诠┙o使命,緊緊圍繞臨汾市產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局,突出對全市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)客戶綜合化服務(wù),發(fā)揮了國有大行金融創(chuàng)新主力軍的作用,取得了積極成效。 一、堅持客戶至上,強(qiáng)化“優(yōu)”、突出“強(qiáng)”的服務(wù)經(jīng)營理念 客戶的需求就是該行業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)會,隨著客戶需求進(jìn)一步多元化,特別是大型客戶和重點(diǎn)項(xiàng)目,對金融服務(wù)需求提出了更高的要求,在了解企業(yè)資金需求后,工行臨汾分行第一時間上門溝通,了解項(xiàng)目進(jìn)度,分析資金來源,挖掘客戶需求,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),超強(qiáng)的競爭力贏得了業(yè)務(wù)機(jī)會。隰吉高速公路項(xiàng)目啟動之時,該行就構(gòu)建了“3+3”柔性團(tuán)隊(duì)模式,省市支三級行協(xié)同,前中后三條線服務(wù)聯(lián)動,審批、信管部門將信貸政策和操作流程的指導(dǎo)下沉到一線,強(qiáng)化支持,提高效率,截止目前共發(fā)放高速公路銀團(tuán)貸款百億元。 二、堅持部門聯(lián)動,強(qiáng)化“大”、突出“穩(wěn)”的戰(zhàn)略協(xié)同 在推進(jìn)各項(xiàng)項(xiàng)目的過程中,該行對公零售多部門聯(lián)合,資產(chǎn)負(fù)債全品類營銷。由公司部牽頭,聯(lián)合機(jī)構(gòu)部、個金部、卡中心、個貸中心等部門以及落地支行,組成了陣容強(qiáng)大的“聯(lián)合艦隊(duì)”,擴(kuò)張思路,從更宏大的角度挖掘能為客戶提供的金融服務(wù),形成獨(dú)具特色的一攬子服務(wù)方案,涵蓋了項(xiàng)目貸款、按揭合作、代發(fā)工資、工銀E信等對公對私綜合業(yè)務(wù),并細(xì)化合作路徑,響應(yīng)客戶需要,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步實(shí)施,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。特別是為了做好預(yù)售房資金監(jiān)管服務(wù),該行專門向當(dāng)?shù)胤抗懿块T申請了業(yè)務(wù)資格,穩(wěn)步推進(jìn)全面的業(yè)務(wù)合作。臨汾分行對霍州煤電集團(tuán)有限公司拓展了“貸+債+股+代+租+顧”六大聯(lián)運(yùn)的金融服務(wù)體系,高效發(fā)放貸款8.6億元。 三、堅持一體布局,強(qiáng)化“全”、突出“新”的經(jīng)營思維 工行臨汾分行為切實(shí)做好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)工作,定期與支行一起跑市場、走客戶,聯(lián)合開展?fàn)I銷攻堅,發(fā)揮合力作用,幫助支行做好相關(guān)協(xié)調(diào)和問題解決工作,抓好項(xiàng)目的落地實(shí)施。抓優(yōu)抓新省、市重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目,逐戶跟蹤營銷情況,持續(xù)加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)風(fēng)險管理,嚴(yán)把資產(chǎn)質(zhì)量關(guān),截止2021年6月底發(fā)放普惠業(yè)務(wù)融資2.33億元。認(rèn)真研究總行、省分行業(yè)務(wù)管理規(guī)定、行業(yè)信貸政策和風(fēng)險防范要求,及時傳達(dá)最新管理要求和政策規(guī)定,定期開展業(yè)務(wù)和政策培訓(xùn),提高全員風(fēng)險防范能力和意識。 |
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