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精準(zhǔn)服務(wù)支農(nóng)惠民 砥礪奮進(jìn)揚(yáng)帆起航

2019-9-20 20:47| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 1686| 評(píng)論: 0|來(lái)自: 臨汾金融網(wǎng)

摘要: —堯都農(nóng)商銀行三農(nóng)事業(yè)部改革發(fā)展紀(jì)實(shí)

臨汾金融網(wǎng)訊(劉燕)2019年4月,肩負(fù)致力鄉(xiāng)村振興、精準(zhǔn)扶貧、服務(wù)“三農(nóng)”的使命,堯都農(nóng)商銀行成立了三農(nóng)事業(yè)部,配備專門的機(jī)構(gòu)、資源、人員,統(tǒng)籌管理18家農(nóng)村型支行,探索精準(zhǔn)化服務(wù)“三農(nóng)”的普惠金融發(fā)展之路,舉全行之力打造全省“三農(nóng)”金融服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿行。

重整旗鼓再出發(fā),使命在肩勇?lián)?dāng)。三農(nóng)事業(yè)部堅(jiān)持以回歸本源,堅(jiān)守定位,服務(wù)“三農(nóng)”為牽引,加快服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,量體裁衣式地開發(fā)惠農(nóng)系列金融產(chǎn)品,以提高服務(wù)質(zhì)量為中心,聚焦內(nèi)練真功提升質(zhì)效,聚焦服務(wù)地方強(qiáng)化擔(dān)當(dāng),務(wù)實(shí)重行地推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不斷邁向新臺(tái)階。

一、內(nèi)練真功提質(zhì)效

三農(nóng)業(yè)務(wù)板塊秉持“工匠精神”落實(shí)工作舉措:

基礎(chǔ)管理久久為功。采取掛圖作戰(zhàn)的工作模式,按照18家農(nóng)村支行的地理分布,量化細(xì)化工作目標(biāo),強(qiáng)化“一線”工作法,著力構(gòu)建“目標(biāo)任務(wù)化、任務(wù)項(xiàng)目化、項(xiàng)目責(zé)任化、責(zé)任督導(dǎo)化”運(yùn)行機(jī)制。18家農(nóng)村支行根據(jù)轄內(nèi)村落分布,也繪制作戰(zhàn)圖,每個(gè)支行4張圖:支行基本情況展示圖、全面授信作戰(zhàn)圖、精準(zhǔn)扶貧作戰(zhàn)圖、農(nóng)產(chǎn)品展示圖,上墻入人心,以“圖”管任務(wù),以“圖”明責(zé)任,集中精力,攻堅(jiān)破難,確保按時(shí)間節(jié)點(diǎn),保質(zhì)保量全面落實(shí)三農(nóng)工作。

隊(duì)伍建設(shè)舉賢任能。按照專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的理念,各農(nóng)村支行配備一名信貸內(nèi)勤,根據(jù)支行轄內(nèi)的具體情況配置一至三名業(yè)務(wù)經(jīng)理。通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,將熱愛金融事業(yè)、政治素質(zhì)較高、政治水平、業(yè)務(wù)水平和敬業(yè)精神強(qiáng),并且擁有省聯(lián)社《信貸人員從業(yè)證書》的員工聘任到信貸內(nèi)勤及業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位上。建立信貸內(nèi)勤、業(yè)務(wù)經(jīng)理的準(zhǔn)入和退出機(jī)制,按照“公開招聘、擇優(yōu)聘任、動(dòng)態(tài)管理”的原則,公開信貸內(nèi)勤、業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)具備的任職資格和條件,在全行范圍內(nèi)公開招聘、競(jìng)聘上崗,使信貸內(nèi)勤和業(yè)務(wù)經(jīng)理優(yōu)勝劣汰,確保留下來(lái)的不是資歷最老的、不是學(xué)歷最高的,而永遠(yuǎn)是市場(chǎng)考驗(yàn)下最優(yōu)秀的。

理念轉(zhuǎn)換綿綿用力。強(qiáng)化“過(guò)程管理”,有部署,有督導(dǎo),才會(huì)有結(jié)果。在督導(dǎo)落實(shí)上始終堅(jiān)持“三從”:從快,重要工作一旦部署,工作督導(dǎo)立即跟進(jìn),明確責(zé)任分工,確定督導(dǎo)重點(diǎn)和序時(shí)進(jìn)度;從準(zhǔn),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向抓督導(dǎo),把督導(dǎo)重點(diǎn)和精力放到不落實(shí)的農(nóng)村支行、不執(zhí)行的人上;從嚴(yán),對(duì)在督辦工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,該通報(bào)的及時(shí)通報(bào),將檢查結(jié)果與獎(jiǎng)懲考核掛鉤。

增技提能孜孜不倦。為使工作做到有章可循,特制定和完善業(yè)務(wù)經(jīng)理、信貸內(nèi)勤管理辦法和手冊(cè);梳理信貸業(yè)務(wù)流程;至少每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),從法律法規(guī)到職業(yè)道德,從專業(yè)知識(shí)到產(chǎn)品營(yíng)銷,以保證信貸內(nèi)勤及業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)金融知識(shí)深入了解和適時(shí)知識(shí)更新,不斷提高員工的綜合素質(zhì)、理論水平和崗位工作能力,打造一支農(nóng)專業(yè)的隊(duì)伍,為三農(nóng)工作的改革發(fā)展提供人才支撐和智力保障。

產(chǎn)品創(chuàng)新源源不斷。工欲善其事,必先利其器。三農(nóng)事業(yè)部根據(jù)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)戶的資金需求情況,優(yōu)化我行現(xiàn)有的“農(nóng)戶小額信用貸款”產(chǎn)品,推出“惠農(nóng)”系列五款貸款產(chǎn)品,細(xì)分客戶群體,涵蓋農(nóng)戶的生產(chǎn)、生活、經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,以便捷、高效的服務(wù),手續(xù)簡(jiǎn)便、利率低的優(yōu)勢(shì),解決農(nóng)戶“貸款難”問(wèn)題,進(jìn)一步踐行“普惠金融”,打通金融服務(wù)特別是信貸服務(wù)的“最后一公里”。

二、支農(nóng)惠民顯擔(dān)當(dāng)

在支持三農(nóng)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、新農(nóng)村建設(shè)中努力作為,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng),助力鄉(xiāng)村振興。

精準(zhǔn)扶貧,盡顯支農(nóng)本色。加強(qiáng)對(duì)貧困地區(qū)、貧困人口等薄弱領(lǐng)域的精準(zhǔn)扶貧力度,“輸血”又“造血”,“扶志”又“扶智”,提高扶貧的可持續(xù)性。派駐黨員與貧困戶結(jié)對(duì)子,幫其把窮脈、挖窮根、摘窮帽,確!皯魬粲腥藥、村村有人扶”。精神扶貧,行領(lǐng)導(dǎo)與貧困戶促膝話桑麻,親語(yǔ)鼓士氣,鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)技能,積極勞動(dòng),思想上不貧瘠。物質(zhì)扶貧,夏季贈(zèng)送茶葉、冰糖等消暑降溫的物品;過(guò)節(jié)送月餅和米面油等生活必需品;金融扶貧,發(fā)放金融扶貧貸款,幫助貧困戶摘掉窮帽子,奔向好日子;金融助力脫貧攻堅(jiān)授信現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在賀家莊鄉(xiāng)賀家莊村舉辦,現(xiàn)場(chǎng)為貧困戶頒發(fā)授信證,捐贈(zèng)生活用品,并由眼科醫(yī)院的專家現(xiàn)場(chǎng)為貧困戶進(jìn)行無(wú)償義診。消費(fèi)扶貧,幫翟家莊村貧困戶賀懷玉賣土雞蛋,通過(guò)自己購(gòu)買、幫人代購(gòu)、聯(lián)系銷售渠道等方式助銷土雞蛋,使土雞蛋增加了固定的銷售渠道,幫扶工作隊(duì)員既是“銷貨員”,又是“挑貨郎”,愛心接力傳播,就這樣通過(guò)搭臺(tái)“吆喝”、幫扶單位支持“兩駕馬車”齊發(fā)力,解決了賀懷玉家土雞蛋的銷售難題。民生扶貧,堯都農(nóng)商銀行派駐第一書記對(duì)賀家莊鄉(xiāng)上吳莊對(duì)口幫扶,并全力支持該村民生配套設(shè)施的建設(shè),捐建上吳莊安全飲水工程。在多方的努力下,歷經(jīng)9個(gè)月的工期,一級(jí)水質(zhì)的安全飲水工程全面竣工,讓山區(qū)的貧困戶看到改善生活生產(chǎn)條件的希望。

全面授信,力表惠農(nóng)初心!罢迨谛拧毙刨J模式為鄉(xiāng)村振興和經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力和強(qiáng)大動(dòng)力。全行上下提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,打造百村授信示范,以點(diǎn)帶面,推進(jìn)千村授信。以整村授信為抓手,通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、特色活動(dòng)、特色產(chǎn)業(yè)的信貸支持等方面,精耕細(xì)作農(nóng)村“責(zé)任田”,對(duì)村子里每個(gè)人評(píng)定一個(gè)信用額度,余額控制,隨用隨貸,周轉(zhuǎn)使用,徹底解決了農(nóng)戶融資難、融資貴的問(wèn)題,使老百姓安心發(fā)展生產(chǎn),力爭(zhēng)覆蓋面100%。

助銷特色農(nóng)產(chǎn)品,拓寬農(nóng)民致富渠道。依托“晉享商城”網(wǎng)上平臺(tái),打造三農(nóng)惠民扶貧館,館內(nèi)加入扶貧介紹模塊,并將農(nóng)村的特色農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行線上推廣,幫助客戶打通銷售渠道。具體通過(guò)實(shí)景介紹,現(xiàn)場(chǎng)考察等方式進(jìn)行軟文場(chǎng)景宣傳,建立用戶分享板塊,進(jìn)行采摘活動(dòng)后用戶內(nèi)容分享。對(duì)縣底的無(wú)花果、北席的葡萄、賀家莊的櫻桃、賀家莊世尊山田園牧歌果樹認(rèn)養(yǎng),進(jìn)行了軟文的推廣。枕頭的土雞蛋和土雞、魏村的軟米蒸飯、一平垣的核桃和龍柏芽、縣底的無(wú)花果等特色農(nóng)產(chǎn)品已借助堯都農(nóng)商銀行的晉享商城三農(nóng)惠民扶貧館推向全國(guó)。通過(guò)致力打造“為客戶提供優(yōu)惠,為農(nóng)戶提供銷量,為銀行獲得客戶”的綠色金融生態(tài)圈。

特色活動(dòng),擴(kuò)大支農(nóng)惠農(nóng)深度和廣度。在18家農(nóng)村支行轄內(nèi)村莊組織18場(chǎng)送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)、4場(chǎng)女性健康知識(shí)講座活動(dòng)、3次義診活動(dòng);金融服務(wù)走進(jìn)鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)、賈得北席村葡萄采摘節(jié);“流動(dòng)服務(wù)車下鄉(xiāng)”百余次。通過(guò)形式多樣的特色活動(dòng),為百姓送知識(shí)、送技術(shù)、送服務(wù)、送健康、送“精神食糧”,有效助推鄉(xiāng)村振興。

成立鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)志愿者工作站,樹立專屬品牌形象。以全新的服務(wù)理念推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,首家“鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)志愿者工作站”在縣底鎮(zhèn)揭牌運(yùn)行。以志愿之名,行溫暖之事,人人都是志愿者,天天都是服務(wù)日,讓志愿服務(wù)成為我行的一張閃亮名片。18家農(nóng)村支行是深耕三農(nóng),助力鄉(xiāng)村振興的主陣地,把“鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)志愿者工作站”,逐步從一枝獨(dú)秀打造為多站開花,做老百姓身邊“有溫度的銀行”。

三、務(wù)實(shí)重行見實(shí)效

千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,半年來(lái)的櫛風(fēng)沐雨、負(fù)重奮進(jìn)和創(chuàng)新求強(qiáng),換來(lái)了鯤鵬之變,結(jié)出了累累碩果。截至2019年8月末,該行涉農(nóng)貸款余額255.36億元,較年初增加12.97億元;千村授信已完成43900戶,完成總目標(biāo)36997戶的118%;百村授信已完成1847戶,完成總目標(biāo)1421戶的130%,全面授信工作在全市農(nóng)信系統(tǒng)名列前茅。建檔立卡貧困戶17173戶,其中堯都區(qū)2988戶,汾西縣14185戶,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)信貸資料收集、評(píng)級(jí)授信、合理信貸需求“三個(gè)到位”,榮獲山西農(nóng)信2019年上半年金融精準(zhǔn)扶貧貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

回看來(lái)路,三農(nóng)人足音鏗鏘,砥礪歌行;展望未來(lái),三農(nóng)人信心滿懷,壯志凌云。“九萬(wàn)里風(fēng)鵬正舉,恰是揚(yáng)帆濟(jì)海時(shí)”。下一步,堯都農(nóng)商銀行以改革為動(dòng)力源,著力強(qiáng)管理促發(fā)展,著力抓實(shí)效惠三農(nóng),切實(shí)抓好風(fēng)險(xiǎn)防控,不忘初心,砥礪前行,把農(nóng)村基礎(chǔ)市場(chǎng)打造成支撐農(nóng)信事業(yè)的根據(jù)地,一幅幅傾力改革發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興的壯麗畫卷正徐徐展開。



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