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險(xiǎn)企銀保渠道產(chǎn)品正迅速由萬能險(xiǎn)切換至年金保險(xiǎn)。 《證券日?qǐng)?bào)》記者近期獲得的某銀行分行下發(fā)給分支機(jī)構(gòu)的《2017年7-9月各家公司重點(diǎn)銷售產(chǎn)品情況表》顯示,三季度該行主打的37款保險(xiǎn)產(chǎn)品中,有31款產(chǎn)品為年金產(chǎn)品,占總數(shù)的84%。 在向年金產(chǎn)品切換的同時(shí),由于“雙錄”(錄音錄像)等監(jiān)管新規(guī)的趨嚴(yán)以及產(chǎn)品屬性的復(fù)雜化,銀行銷售方式也在發(fā)生轉(zhuǎn)變。本報(bào)記者獲悉,上述銀行近期下發(fā)通知,要求分支機(jī)構(gòu)80%以上的保費(fèi)來自網(wǎng)銷。 險(xiǎn)企銀保推年金保險(xiǎn) 《證券日?qǐng)?bào)》記者發(fā)現(xiàn),該銀行三季度主打37款保險(xiǎn)產(chǎn)品分屬于9家壽險(xiǎn)公司,其中年金保險(xiǎn)31款,有5款為健康險(xiǎn),有1款為“年金+萬能險(xiǎn)”組合。 本報(bào)記者發(fā)現(xiàn),該款“年金+萬能險(xiǎn)”保險(xiǎn)組合為期交3年保障10年的一款產(chǎn)品,在網(wǎng)銀與銀行網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)銷售,在上述銀行有超過8億元的銷售額度。產(chǎn)品說明為“按照3年交返還年交保費(fèi)8%、5年交返還年交保費(fèi)12%給付年金;年金轉(zhuǎn)入萬能賬戶,每月結(jié)算利息! 另一款5年期交、保障至100歲的年金產(chǎn)品說明為:“65歲前每兩年給付基本保額的10%作為生存津貼,65歲給付客戶所有已交保費(fèi),65歲后每年給付基本保額30%養(yǎng)老津貼,年交3萬元以上可獲得養(yǎng)老城優(yōu)先入住權(quán),可附加萬能險(xiǎn)! 從上述銀行網(wǎng)點(diǎn)推出的今年三季度主銷產(chǎn)品來看,年金保險(xiǎn)是主流。同時(shí),一些健康險(xiǎn)產(chǎn)品也開始在銀保銷售,在此前以萬能險(xiǎn)為天下的銀保渠道,少有險(xiǎn)企或銀行會(huì)銷售繳費(fèi)期限比較長、每次繳費(fèi)額度較高的健康險(xiǎn)產(chǎn)品。 尤其是一些返還型健康險(xiǎn)產(chǎn)品,由于在銷售時(shí)要與消費(fèi)者經(jīng)過多重溝通,對(duì)于以各類理財(cái)產(chǎn)品為主的銀行渠道來說,這無疑加大了健康險(xiǎn)的銷售難度。例如上述《2017年7-9月各家公司重點(diǎn)銷售產(chǎn)品情況表》中的2款健康險(xiǎn)說明分別為:50種重疾保障,年交13000元,最高可獲102萬保額;50種重疾保障,年交保費(fèi)2萬元,最高可獲48萬保額。 銀保渠道轉(zhuǎn)型年金、健康險(xiǎn)等保障類產(chǎn)品的一大影響是行業(yè)萬能險(xiǎn)保費(fèi)的迅速下滑。 數(shù)據(jù)顯示,前5個(gè)月入保險(xiǎn)合同核算的保戶投資款和獨(dú)立賬戶(絕大多數(shù)為萬能險(xiǎn))新增交費(fèi)3205.70億元,同比下降60.34%,與去年同期171.92%的增長率相比,可謂冰火兩重天。 保監(jiān)會(huì)指出,近年來萬能險(xiǎn)的快速發(fā)展?jié)摬剌^大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。一是個(gè)別保險(xiǎn)公司違背萬能險(xiǎn)自身發(fā)展規(guī)律,把產(chǎn)品設(shè)計(jì)成期限短、保障低的純理財(cái)型產(chǎn)品,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。二是個(gè)別保險(xiǎn)公司把萬能險(xiǎn)作為融資工具,激進(jìn)投資,資產(chǎn)負(fù)債嚴(yán)重錯(cuò)配,給公司自身帶來現(xiàn)金流等風(fēng)險(xiǎn),影響了資本市場秩序。三是監(jiān)管制度存在漏洞,在法人治理、資本真實(shí)性、資金運(yùn)用、產(chǎn)品管理等方面監(jiān)管不力。 與萬能險(xiǎn)收緊相反的是,保監(jiān)會(huì)在今年發(fā)文,明確鼓勵(lì)險(xiǎn)企開發(fā)長期年金產(chǎn)品,并為消費(fèi)者提供長期持續(xù)的生存金等服務(wù)。 保監(jiān)會(huì)在5月23日下發(fā)的《中國保監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范人身保險(xiǎn)公司產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)行為的通知》中明確指出,保監(jiān)會(huì)支持并鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司大力發(fā)展長期年金保險(xiǎn)產(chǎn)品!氨kU(xiǎn)公司開發(fā)的長期年金保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)重點(diǎn)服務(wù)于消費(fèi)者長期生存金、長期養(yǎng)老金的積累,并為消費(fèi)者提供長期持續(xù)的生存金、養(yǎng)老金領(lǐng)取服務(wù)! 銀行要求網(wǎng)銷占比 達(dá)新增保費(fèi)80% 銀保在售產(chǎn)品變化的同時(shí),銷售方式也在改變。 上述銀行規(guī)定,“今年三季度要切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)銷能力,8月份開始網(wǎng)銷占比要達(dá)到新增保費(fèi)的80%以上。下階段要對(duì)網(wǎng)銷保險(xiǎn)提出明確的要求和推動(dòng)方案,加強(qiáng)過程管控,逐步提高網(wǎng)銷保險(xiǎn)在整個(gè)保險(xiǎn)銷售中的占比! 上述銀行人士表示,銀行網(wǎng)銷保險(xiǎn)是一種平行于網(wǎng)點(diǎn)柜面代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售模式,它體現(xiàn)了客戶自主購買保險(xiǎn)的意愿;網(wǎng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能夠滿足我行網(wǎng)銀客群及習(xí)慣電子商務(wù)的客戶購買保險(xiǎn)的需求;不違背監(jiān)管規(guī)定及要求。尤其是,如果銀行系統(tǒng)中已有該客戶的有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測記錄可不用再次進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測,直接進(jìn)入購買保險(xiǎn)頁面。 本報(bào)記者獲悉,近期上述銀行網(wǎng)點(diǎn)推行雙錄之后,投保理賠流程較之前多了幾道程序,例如上述銀行近期下發(fā)要求管理員要對(duì)雙錄系統(tǒng)中已有的人員信息進(jìn)行梳理,包括對(duì)于柜員號(hào)與個(gè)人信息不符的進(jìn)行修改、對(duì)于柜員所歸屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修改;雙錄管理員每天對(duì)照雙錄系統(tǒng)中“理財(cái)錄像”對(duì)應(yīng)的錄像進(jìn)行對(duì)照檢查,是否每筆柜面交易進(jìn)行雙錄,同時(shí)對(duì)雙錄系統(tǒng)中“理財(cái)錄像”要逐筆進(jìn)行審核。(主要檢查是否圖像包括銷售人員和客戶,錄音是否清晰)。但通過網(wǎng)銷渠道,可以省去許多流程,達(dá)到簡化投保。 |
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