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美國(guó)珠寶商Tiffany&Co.日前與香水巨頭Coty集團(tuán)進(jìn)行合作,推出首款香水產(chǎn)品。對(duì)此,Tiffany&Co.表示,公司希望借此建立起在香氛美妝領(lǐng)域的地位并逐漸擴(kuò)大消費(fèi)者市場(chǎng)。從而打破公司在過(guò)去12個(gè)月一直面臨的同店銷(xiāo)售停滯窘境。據(jù)悉,2016財(cái)年,Tiffany&Co.銷(xiāo)售額同比減少3%至40億美元,同店銷(xiāo)售下滑5%,凈利潤(rùn)則下跌3.8%至4.46億美元,首席執(zhí)行官Frederic Cumenal也因此被卸任。 業(yè)內(nèi)人士指出,Tiffany&Co.目前業(yè)績(jī)受阻,并不僅僅是自身原因,受大環(huán)境的影響珠寶行業(yè)似乎也迎來(lái)了寒冬。而Tiffany&Co.當(dāng)下亟待解決的就是要擴(kuò)大消費(fèi)者目標(biāo)并做出營(yíng)銷(xiāo)改革。 拓展香水品類(lèi) 近日,Tiffany&Co.宣布將與Coty集團(tuán)合作推出香水產(chǎn)品,并定于8月1日在紐約59街的Bloomingdale百貨和旗艦店開(kāi)售。10月1日之后,香水產(chǎn)品將開(kāi)始在全球范圍內(nèi)發(fā)售,定價(jià)在75-132美元之間。與香水同時(shí)發(fā)售的還有身體乳和沐浴露,定價(jià)在45-100美元之間。 據(jù)悉,這是Tiffany&Co.與零售伙伴的首次合作,并進(jìn)行大規(guī)模的全球銷(xiāo)售。 Tiffany&Co.方面公開(kāi)表示,Tiffany&Co.是國(guó)際硬奢品牌之一,而獨(dú)特的香水氣味則更能夠代表品牌。而Coty集團(tuán)是香水行業(yè)的專(zhuān)家,這對(duì)于Tiffany&Co.發(fā)展美妝業(yè)務(wù)很有幫助。 Coty集團(tuán)也回應(yīng)稱(chēng),Tifany&Co.是公司惟一合作的珠寶品牌,而Tiffany也非常適合Coty集團(tuán)的發(fā)展,同時(shí)希望能夠?qū)iffany&Co.建立成一個(gè)強(qiáng)大的香水業(yè)務(wù)品牌。 除了擴(kuò)張品類(lèi),Tiffany&Co.還因受困業(yè)績(jī)發(fā)展而對(duì)公司高層進(jìn)行了洗牌。Tiffany&Co.宣布由于集團(tuán)銷(xiāo)售額持續(xù)停滯,將由寶格麗前任高管Alessandro Bogliolo接手CEO一職。據(jù)悉,Alessandro Bogliolo曾在寶格麗珠寶效力16年,還曾擔(dān)任LVMH旗下美妝品零售商絲芙蘭的北美首席運(yùn)營(yíng)官。 對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士分析,新官上任之際品牌不得不面對(duì)珠寶市場(chǎng)低迷以及千禧一代消費(fèi)觀念不斷改變的尷尬局面。如何讓珠寶迎合大眾品位,是這位新晉CEO亟待解決的問(wèn)題。 業(yè)績(jī)持續(xù)下滑 善于講故事的Tiffany&Co.近年來(lái)業(yè)績(jī)持續(xù)下滑。據(jù)2016年財(cái)報(bào)顯示,Tiffany&Co.在全球營(yíng)業(yè)額為40.018億美元,較2015財(cái)年41.049億美元下跌2.5%;凈利潤(rùn)下跌3.8%至4.461億美元,而2015財(cái)年同期為4.639億美元,全年EPS也由2015財(cái)年的3.59美元跌至3.55美元。 2017年的最新季度財(cái)報(bào)顯示,Tiffany&Co.雖然凈利潤(rùn)同比上升7.9%,銷(xiāo)售額與去年同期持平,但同店銷(xiāo)售卻同比下降3.4%。從品牌銷(xiāo)售區(qū)域分析,除中國(guó)市場(chǎng)外,其他國(guó)家市場(chǎng)均出現(xiàn)不同程度的下滑。 歐美等地區(qū)銷(xiāo)售額下滑3%,同店銷(xiāo)售額減少4%;日本地區(qū)銷(xiāo)售額則下跌2%至1.28億美元,同店銷(xiāo)售也下降1%;除日本外的亞太地區(qū)銷(xiāo)售額錄得8%的增幅至2.57億美元,同店銷(xiāo)售則下滑3%。 擴(kuò)大消費(fèi)基數(shù) Tiffany&Co.在行業(yè)內(nèi)接連受阻除去自身原因外,一部分原因則受到珠寶市場(chǎng)不景氣影響。就整個(gè)珠寶行業(yè)而言,目前處于停滯不前甚至衰退的窘境,Tiffany&Co.發(fā)展顯得有心無(wú)力。 珠寶貿(mào)易委員相關(guān)人士指出,去年珠寶行業(yè)的關(guān)店速度提高了53%,對(duì)目前珠寶行業(yè)感到擔(dān)憂,大眾已經(jīng)開(kāi)始對(duì)珠寶失去興趣,整個(gè)行業(yè)都處于業(yè)績(jī)不斷下跌、關(guān)店的威脅之中。 同時(shí),Tiffany&Co.受困于轉(zhuǎn)型,難以找到合適的營(yíng)銷(xiāo)策略。目前消費(fèi)主力變得越來(lái)越年輕化,而他們對(duì)于珠寶這種多金產(chǎn)品的興趣卻在不斷降低。 為了討好年輕的消費(fèi)者,Tiffany&Co.在去年曾推出社交媒體Return to Love,并匹配“年輕”的營(yíng)銷(xiāo)策略,以LoveNotLike為標(biāo)簽開(kāi)始打造公眾談資。 不僅如此,Tiffany&Co.效仿卡地亞等品牌與當(dāng)紅流量小生合作代言,力求以時(shí)尚帶動(dòng)消費(fèi),但業(yè)績(jī)依然難見(jiàn)起色。 Tiffany&Co.副總裁Caroline Naggier表示,品牌將永遠(yuǎn)堅(jiān)持高級(jí)珠寶的定位,推出香水的主要原因是為了擴(kuò)大消費(fèi)者規(guī)模。 然而業(yè)內(nèi)人士指出,Tiffany&Co.不論是聘請(qǐng)新任CEO還是推出香水,要想翻身需要放下自己硬奢的身份,推出能夠吸引新顧客的創(chuàng)新型產(chǎn)品,逐漸擴(kuò)大消費(fèi)者目標(biāo)并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略做出改革,才能在不斷衰退的大環(huán)境下逆勢(shì)而上。 |
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