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2015年,稅女士購買了新華保險(xiǎn)《健康無憂C款》、《附加住院費(fèi)用B款》、《住院補(bǔ)貼2007》。2016年10月,稅女士被醫(yī)院確診為鼻咽癌,漫長的治療之路由此開始。 新華保險(xiǎn)理賠人員查詢客戶保單信息后,建議客戶暫不申請重大疾病理賠,因?yàn)橹丶操r付后,合同即變?yōu)榻K止,客戶以后產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用就不能報(bào)銷?蛻羲伎己蟛杉{了理賠人員的建議。 2016年10月-2017年2月,稅女士一共住院五次,新華保險(xiǎn)成都中支為其報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用15978.37元。2017年3月,稅女士治療結(jié)束,身體逐漸恢復(fù)了健康。3月14日客戶遞交了重大疾病理賠申請資料,成都中支理賠人員迅速為其辦理移動(dòng)理賠,當(dāng)天下午完成審核,3月15日10萬元理賠金進(jìn)入客戶賬戶。 全心全意為客戶爭取更多理賠權(quán)益,幫助客戶痊愈疾病重獲健康,是新華保險(xiǎn)始終肩負(fù)的使命。 |
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