上次出境游玩后，回來都接到了一個400的電話，對方說自己是銀行的風(fēng)險管理部門(心里想騙子開始敘述了，反正我是不會上當(dāng)?shù)?，問我最近是不是出境了，我耐著性子還是聽下去了，想看看他到底要使什么花招。

　　但是這個電話又確實(shí)是我平時打的信用卡客服電話，弄得我半信半疑的，他說接到卡組織的風(fēng)險通報，我的信用卡存在風(fēng)險，要馬上換卡，現(xiàn)在已經(jīng)給我把卡凍結(jié)了。

　　由于騙子實(shí)在太多了，掛斷電話后我立馬打了官方客服電話，結(jié)果核實(shí)到剛剛來電的確實(shí)是銀行風(fēng)險部門的工作人員，核實(shí)清楚了后還有些后悔，錯把好人當(dāng)成騙子，還要感謝銀行幫我避免了經(jīng)濟(jì)損失。

　　總的來說，出現(xiàn)任何用卡疑問或者卡片存在風(fēng)險時，都要及時聯(lián)系銀行，線下網(wǎng)點(diǎn)或者電話客服都可以完善解決這些問題。

　　出境游后需要時刻關(guān)注卡片狀態(tài)。特別是東南亞地區(qū)的國家，偽卡數(shù)量驚人。在一些個體商戶上刷過卡，那卡片的風(fēng)險就相當(dāng)高。

　　但是大家都不是很明白，風(fēng)險到底是由何而來，卡到底是該換還是不該換，下面就讓我這個信用卡半調(diào)子專家來給大家說說以下幾點(diǎn)吧!

　　第一：(風(fēng)險由何而來)，銀行和相應(yīng)的金融機(jī)構(gòu)為保障客戶的用卡安全，會定期對近期的風(fēng)險案件進(jìn)行數(shù)據(jù)的比對和排查，如果你的卡片在之前使用中無意間去過一些高風(fēng)險地區(qū)或者是在高風(fēng)險商戶交易過，就有可能被非法操作控制。卡片存在高風(fēng)險，如果銀行來電主動告知換卡，為保安全一定要盡快換卡

　　第二：(我想知道到底是哪個商家或者哪筆交易有風(fēng)險)，因?yàn)殂y行本身只是金融機(jī)構(gòu)，無法對商家的經(jīng)營做更多關(guān)于行政或者刑事的評價，銀行的通報是基于數(shù)據(jù)的比對，只是存在一定的可能性，盜刷并不是一定會發(fā)生，而且很多時候，違規(guī)的是商家收銀員的個人行為，商家本身是正常的，同時，銀行也只有數(shù)據(jù)的比對結(jié)果，并沒有具體的商戶和具體的交易。

　　第三：(那后續(xù)用卡該怎么避免風(fēng)險)，建議在平時使用中堅持本人刷卡，輸入密碼的時候注意遮蓋，并留意收銀設(shè)備和收銀員的操作是否有異常，在網(wǎng)絡(luò)交易時，也要保持警惕，不要泄露你的卡號，密碼以及動態(tài)驗(yàn)證碼給到任何的第三者，如果有異常消費(fèi)了，馬上凍結(jié)卡片，避免更大的財產(chǎn)損失，并且立即報警和聯(lián)系銀行客服爭取攔截被盜刷的款項(xiàng)。

　　第四：(為何頻繁換卡)可能大家都會覺得換卡特別麻煩，比如：我的支付寶賬號綁定的就是這張卡，我的微信支付也是，我的回電煤氣都是綁定這張卡繳費(fèi)等等，換卡卡號變了，我又要一一的去修改卡號，太耗時耗力了，但是，如果不換，萬一被盜刷了，那經(jīng)濟(jì)損失就是自己承擔(dān)，好幾萬的賬單，看著會不會更心疼。如果最近要用卡，不方便換卡，也沒太大關(guān)系，你可以修改密碼，或者設(shè)置一個限額，招行在這方面就做得很好，有個APP叫掌上生活，里面可以設(shè)置卡片使用額度，并且是實(shí)時生效，其次有個鎖卡功能，可以鎖境內(nèi)外刷卡和網(wǎng)上交易，確實(shí)讓人放心了不少。

　　小建議：我在招行申請了兩張信用卡，一張是國內(nèi)刷卡或者網(wǎng)上付款使用，一張是叫全幣種國際信用卡，這張卡沒有年費(fèi)，出境刷非美元也沒有外匯兌換手續(xù)費(fèi)，挺劃算的，一回國，我就把這張卡凍結(jié)了，出國再開啟，所以就避免了頻繁換卡的尷尬。

　　第五：(換卡什么時候能拿到)換卡時，卡號會發(fā)生變化。換卡后，銀行都是用快遞寄卡，銀行當(dāng)然想你越快刷卡越好，所以不用擔(dān)心速度慢。